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Was uns auszeichnet

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Was uns auszeichnet - Qualitätsanspruch - 7 wichtige Tipps

Was uns auszeichnet

Wir / Unser Team bieten Ihnen einen äußerst flexiblen Umfang der Seniorenbetreuung und im Umgang
mit hilfebedürftigen Personen
eine individuelle Betreuung an.
Wir arbeiten mit allen bei Ihnen tätigen ambulanten Pflegeeinrichtungen, Ärzten usw. zusammen.
Anhand eines Fragebogens wird die Betreuungskraft ausgewählt, die Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.
Wir / Unser Team  werden Sie durch erfahrene Berater vor Ort  unterstützen.
Wir kommen zu Ihnen vor Ort, beraten und besprechen alle Punkte mit Ihnen von A-Z, denn wir wollen Sie kennenlernen und Sie selbstverständlich uns.
Was wir bieten:
  • qualifiziertes Betreuungspersonal – auch an Feiertagen und während der Urlaubszeit
  • wir halten engen und  direkten Kontakt mit Ihnen als Kunde  und der Betreuungskraft vor Ort ,
    um so die Betreuungsleistung optimal zu  koordinieren.
Das beste Altersheim  ist die Familie.
Zitat v. Heinrich Lübke

Qualitätsanspruch

Unser Motto heißt: „Hilfe, die von Herzen kommt“.

Nicht nur die Qualität der Hilfe spielt hier für uns eine große Rolle. Auch die fachliche Kompetenz ist uns wichtig, um unseren Kunden
die bestmögliche Leistung anzubieten.

Deswegen arbeiten wir kontinuierlich an der Qualität unserer Leistungen, an unseren Fach- und Sozialkompetenzen und beziehen
neueste Erkenntnisse
in unsere Arbeit ein.

Unseren Erfolg verdanken wir dem Vertrauen von bisher über 2.000 zufriedenen Kunden. Dafür setzten wir im Bereich
der 24-Stunden-Betreuung auf einen exzellenten,  
individuellen Kundenservice – und ein geprüftes Qualitätsmanagementsystem.

7 wichtige Tipps

7 Schritte zur optimalen 24-Stunden-Betreuung:
  1. Prüfen, ob für die Haushaltshilfe  ein eigenes Zimmer zum Schlafen vorhanden ist,  sowie ein Badezimmer zur Benutzung.

  2. Welche Bedürfnisse hat die zu betreuende Person? Diese definieren Sie am besten Anhand unserer Fragebogen.

  3. Besprechen Sie es gern mit dem betreuenden Hausarzt oder anderen Angehörigen.

  4. Definieren Sie das Monatsbudget, das für eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung zur Verfügung steht.

  5. Haben Sie weitere Fragen, so notieren Sie diese bitte  und legen es im Gespräch unserem Berater vor.

  6. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf über das Kontaktformular oder per E-Mail und lassen Sie sich vorab schon Antworten geben auf Ihre Problematik.

  7. Wichtig ist die Vereinbarung  eines Termins zum Kennenlernen. Nur so bauen wir für unsere gemeinsame Zukunft eine Vertrauensbasis auf.

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